Guida all'acquisto

Il cliente può acquistare i prodotti attualmente presenti nel negozio virtuale iranianloom.it facendo attenzione alle seguenti indicazioni:

• come si acquista
• accettazione dell'ordine
• diritto di recesso
• modulo di recesso

COME SI ACQUISTA

scegli l'articolo che desideri acquistare nel vasto catalogo dei prodotti;
clicca sul bottone "aggiungi al carrello" per inserire l'articolo scelto nel tuo carrello personale;
puoi continuare la visita del negozio per acquistare altri articoli o finire l'ordine e compilare il modulo consegna merce e modalità di pagamento;
alla fine verrà visualizzato l'importo totale e solo allora confermerai l'ordine.

ACCETTAZIONE DELL'ORDINE

Gli articoli selezionati tra quelli presenti nel negozio virtuale del sito iranianloom.it potranno essere acquistati alle condizioni che seguono:
Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a VEGLO S.r.l una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. 
L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'articolo 10 D.L. 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni di VEGLO S.r.l qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.
VEGLO S.r.l conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente, con assegnazione di un "Numero Ordine Cliente" che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con VEGLO S.r.l
Il cliente ha 24 ore di tempo dalla effettuazione on-line dell'ordine per comunicare a VEGLO S.r.l il suo eventuale annullamento, inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo info@iranianloom.it precisando nella mail il numero di ordine assegnato al momento dell'acquisto.
L'ordine sarà operativo solo al momento dell'accredito dell'importo sul conto corrente di VEGLO S.r.l il pagamento da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta on-line all'atto dell'acquisto tra le seguenti opzioni: bonifico bancario, carta di credito, paypal. I dati per effettuare il pagamento tramite bonifico o richiedere il finanziamento, sono reperibili alla pagina pagamenti. Una volta effettuato il bonifico, il cliente dovrà inviare via e-mail la ricevuta bancaria, su cui deve essere indicato anche il codice d'ordine riportato nella mail di conferma, al seguente indirizzo: info@iranianloom.it
VEGLO S.r.l provvederà quindi a consegnare quanto richiesto al corriere espresso incaricato di eseguire il recapito all'indirizzo indicato.

DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso permette al cliente di restituire il prodotto ordinato nel caso in cui cambi idea riguardo al suo acquisto. 
Deve essere esercitato entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei beni, tramite raccomandata con ricevuta di ritorno.
Per poterne usufruire è necessario che i prodotti acquistati non siano stati utilizzati e che tutti gli imballaggi originali siano integri e non danneggiati.

Per esercitarlo occorre seguire la procedura qui indicata:
Compilare l'apposito modulo per la Richiesta del diritto di recesso, in fondo alla presente pagina e inviarlo tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a:

 VEGLO S.r.l, Via Triestina, 17 – 30024 Musile di Piave -VENEZIA. Gli acquisti sul sito VEGLO S.r.l, come tutti gli acquisti effettuati al di fuori dei locali commerciali, sono regolati dalle disposizioni relative alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.
Si applica, pertanto, la disciplina dettata dallla Legge 22 maggio 1999, n. 185, che prevede la possibilità per l'acquirente di esercitare il diritto di recesso secondo le modalità previste da articolo 5 della Legge.
Per consumatore si intende, ai sensi dello articolo 1 - 1 comma lettera a) della Legge, le persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla attività professionale eventualmente svolta. Solo ad essi è consentito di esercitare il diritto di recesso, restandone esclusi i soggetti che, a qualsiasi titolo, acquistano per rivendere a terzi.
Il diritto di recesso consente al consumatore, per acquisti via internet, di restituire i beni acquistati ottenendo il rimborso del prezzo di acquisto.
Il consumatore dovrà provvedere alla restituzione dei beni inviandoli a:

 VEGLO S.r.l, Via Triestina, 17 – 30024 Musile di Piave - VENEZIA, entro 10 giorni dall'invio della comunicazione con cui ha esercitato il diritto di recesso.
Il consumatore dovrà restituire i beni nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti degli imballaggi originali e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza NE APERTURA DEGLI STESSI.
Il consumatore dovrà provvedere a rivestire beni, involucri originali ed eventuali manuali con adeguati imballaggi protettivi affinchè siano salvaguardati da danneggiamenti, apposizione di scritte o etichette.
Le spese ed i rischi di trasporto relativi alla restituzione dei beni sono ad esclusivo carico del consumatore. Si ha diritto ad effettuare il recesso solo in caso di PRODOTTI NON ANCORA UTILIZZATI E COMPLETAMENTE INTEGRI.
In caso contrario non sarà possibile esercitarlo.
Qualora la procedura per l'esercizio del diritto di recesso venga rispettata dal consumatore, VEGLO S.r.l provvederà, entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione con cui viene esercitato il diritto di recesso, a rimborsare al consumatore l'importo pagato, secondo le modalità richieste dal consumatore stesso.Se non specificato diversamente, il Foro competente, per eventuali controversie, è quello di Venezia. Per qualsiasi ulteriore informazione o chiarimento i consumatori potranno utilizzare il seguente indirizzo di posta elettronica:info@iranianloom.it. 
Per avvalersi del DIRITTO DI RECESSO, poniamo l'attenzione del consumatore sul fatto che IL PRODOTTO NON DEVE ESSERE STATO UTILIZZATO, GLI INVOLUCRI SIANO ORIGINALI E NON DETERIORATI, I MANUALI NON SIANO STATI APERTI DAL LORO INVOLUCRO.
In deroga a quanto previsto, nell'eventualità che il cliente, nei giorni indicati dalla legge, per il "diritto di recesso" abbia invece sballato il prodotto, o alcune sue parti e lo abbia utilizzato, e, solo dopo l'utilizzo, abbia costatato che tale prodotto, benchè rispondente a quanto pubblicato sul sito web, non lo soddisfa, VEGLO S.r.l potrà riprendere il prodotto, sempre se utilizzato solo pochissime volte ed integro (ossia senza danni), completo in tutte le sue parti compresi gli accessori, con una decurtazione del 50% del costo del modello (determinato dalla bolla di consegna) escluse le spese di spedizione.
Il cliente dovrà attendere però la conferma, in tale caso qui citato in deroga, dell'assenso di VEGLO S.r.l prima di effettuare qualsiasi spedizione.
Non verranno ritirati pacchi senza autorizzazione preventiva e verranno rinviati al mittente.
Le spese di rispedizione sono a carico del cliente.
La richiesta di recesso deve essere inviata entro 10 giorni del ricevimento dei prodotti tramite raccomandata con ricevuta di ritorno.
Il destinatario della raccomandata è: VEGLO S.r.l, Via Triestina, 17 – 30024 Musile di Piave -VENEZIA provvederà al rimborso entro un mese dal ricevimento della raccomandata, il rimborso verrà realizzato tramite bonifico bancario, per gli acquisti effettuati mediante bonifico, o tramite storno dell'addebito, per gli acquisti effettuati con carta di credito.

MODULO DI RECESSO

Io sottoscritto/a ... (nome cognome) ... 
richiedo di recedere dall'acquisto documentato dalla fattura/scontrino n. ...........e in ottemperanza al decreto legislativo del 22 maggio 1999 n. 185, articolo 5, dichiaro di non aver aperto i prodotti, che l'imballo di spedizione originale non è stato aperto, di provvedere a rivestire i beni, gli involucri originali e gli eventuali manuali con adeguati imballaggi protettivi affinchè siano salvaguardati da danneggiamenti, apposizione di scritte o di etichette.

 Dichiaro altresì di spedire i beni a mie spese a: VEGLO S.r.l, Via Triestina, 17 – 30024 Musile di Piave -VENEZIA. VEGLO S.r.l entro 10 giorni dall'invio della presente richiesta di recesso.
 Poichè l'acquisto è avvenuto tramite bonifico, indico le seguenti coordinate bancarie a cui indirizzare il rimborso:
 BANCA .... ABI .... CAB .... 
N. C/C .... 
INTESTATARIO DEL C/C .....